Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen für mytuningfileservice.com und tuningfile-service.com
ARTIKEL 1 – Definitionen
1. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com: PT Solutions, registriert in Bulgarien - Burgas Ohrid Str 5.
2. KUNDE: jeder Privat- oder Geschäftskunde, der bestellt Dienstleistung(en) und/oder Produkt(e) von mytuningfileservice.com,tuningfile-service.com, von mytuningfileservice.com oder tuningfile-service.com kaufen und/oder einen Vertrag mit mytuningfileservice.com oder tuningfile-service.com abschließen.
3. VERBRAUCHER: jede natürliche Person, die als Käufer oder Kunde zu Zwecken auftritt, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
4. GESCHÄFTSKUNDE: jede juristische Person und alle Kunden, die keine Verbraucher sind.
5. LIEFERUNG: der Zeitpunkt, an dem mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com dem Kunden den Besitz des Produkts oder der Datei überlässt oder dem Kunden das Fahrzeug, für das eine Dienstleistung erbracht wurde, wieder zur Verfügung stellt.
6. DIENSTLEISTUNGEN: alle möglichen Arbeiten, die mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com an und/oder in Bezug auf ein Fahrzeug durchführt und/oder Dateien anpasst, erstellt und/oder liefert.
7. DATEIEN: eine Computer- oder Softwaredatei, die auf Anfrage und auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen erstellt und/oder geändert wird.
8. PRODUKT: alle Artikel, die mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com einem Kunden anbietet, verkauft und/oder liefert.
9. SLAVE TOOLS: Produkt, das mit den Systemen (Master Tool) von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com verbunden ist, um verschlüsselte Dateien zu lesen und zu schreiben.
10. VERTRAG: die Bereitstellung von Dienstleistungen und/oder der Verkauf und die Lieferung von Produkten an einen Kunden durch mytuningfileservice.com oder tuningfile-service.com
11. FERNKAUF: die Vereinbarung, bei der dem Kunden Produkte und/oder Dienstleistungen zum Verkauf über ein von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com zu diesem Zweck erstelltes Online-Portal und/oder System (z. B. einen Webshop) angeboten werden, wobei der Kunde über dieses Portal Produkte oder Dienstleistungen kauft .
12. KREDIT: Ein von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com ausgegebener elektronischer Wertpunkt oder eine elektronische Werteinheit, die für Zahlungen für speziell bezeichnete Dienstleistungen und/oder Produkte verwendet werden kann.
ARTIKEL 2 – Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Lieferungen von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com und/oder alle mit mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com geschlossenen Verträge und Folgeverträge sowie für alle Verträge, bei denen mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com Dritte (einschließlich Lieferanten) für die Lieferung einschaltet, was Dritten möglich ist sich direkt auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berufen.
2. Wenn ein Kunde über (die Website von) mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com einen Termin mit einem Werkstattunternehmen oder Dritten zur Erbringung einer Dienstleistung vereinbart, ist mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com nicht Vertragspartei dieser Vereinbarung zwischen diesem Kunden und diesem Geschäftskäufer/Dritten. Dieser Kunde und der Geschäftskäufer/Dritte müssen ihre gegenseitigen Vereinbarungen aufzeichnen. Wenn jedoch (gerichtlich) festgestellt oder angenommen wird, dass mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com Partei einer solchen Vereinbarung zwischen diesen oben genannten Parteien ist, kann sich mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com auf die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berufen Bedingungen, und diese gelten in vollem Umfang zwischen mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com dem Kunden und dem Geschäftskäufer.
3. Abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie zuvor ausdrücklich schriftlich mit mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com vereinbart wurden. Allgemeine Einkaufsbedingungen des Kunden erkennt mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com nicht an, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
4. Wenn mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com nicht immer die strikte Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass deren Bestimmungen nicht anwendbar sind oder dass mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com in anderen Fällen und/oder zu einem späteren Zeitpunkt das Recht verlieren würde, dies zu verlangen strikte Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen werden über die Website(s) von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com und, sofern erforderlich und möglich, direkt dem Kunden bekannt gegeben. Die Änderungen treten ab dem Zeitpunkt der Ankündigung oder zu einem in der Ankündigung genannten Datum in Kraft.
ARTIKEL 3 – Angebote, Informationen und Vertragsabschluss
1. Alle Angebote, Kostenvoranschläge und Preisangaben von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com sind unverbindlich und haben eine Gültigkeit von 30 Tagen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com ist jedoch berechtigt, das Angebot jederzeit zu widerrufen.
2. Der Vertrag mit mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com kommt zustande, nachdem mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com dem schriftlich oder elektronisch zugestimmt hat. Bei einem Fernkauf kommt ein Vertrag erst dann zustande, wenn mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com die Bestellung des Kunden bestätigt und/oder mit der Lieferung fortgefahren hat.
3. Nach der Auftragsbestätigung getroffene Vereinbarungen, Zusagen und/oder Vertragsänderungen sind nur dann verbindlich, wenn sie zwischen den Parteien schriftlich vereinbart wurden.
4. Alle mit dem Angebot bereitgestellten Preise, Prospekte, Website und sonstigen Informationen wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Sollte sich später herausstellen, dass in diesen bereitgestellten Informationen Fehler enthalten sind, ist mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com berechtigt, diese Fehler zu korrigieren und/oder (vor der Lieferung) den Vertrag anzupassen oder zu kündigen, ohne in dieser Hinsicht schadenersatzpflichtig zu sein.
5. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com ist berechtigt, die Lieferung zu verweigern und Verträge über Produkte und/oder Dienstleistungen nicht zu erfüllen, ohne zur Zahlung eines (Schadens-)Schadensersatzes verpflichtet zu sein.
6. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com geht davon aus und der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle vom Kunden bereitgestellten Informationen und Erklärungen korrekt sind, wie z. B. – aber nicht beschränkt auf – die Bereitstellung von Informationen in Bezug auf Dateien, und mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com ist nicht verpflichtet, weitere Untersuchungen durchzuführen Das. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, etwaige Mängel am Fahrzeug- und/oder Motormanagementsystem vor Vertragsabschluss zu melden.
ARTIKEL 4 – Der Preis
1. Der Preis für Produkte und/oder Dienstleistungen wird in Euro oder Credits angegeben und basiert auf den Preisen, Löhnen und Steuern zum Zeitpunkt des Angebots/Kostenvoranschlags. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com hat das Recht, die Preise oder Gutschriften einmal jährlich, ab dem 1. Januar, entsprechend dem CBS-Preisindex des Familienverbrauchs für das Vorjahr anzupassen.
2. Beim Kauf des Slave-Tools erhält der Kunde den bei der Transaktion genannten Betrag an Credits kostenlos. Wenn der Kunde das Slave-Tool unabhängig von den Systemen von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com nutzen möchte, muss der Kunde für diese Konvertierung des Slave-Tools (sollte mit dem Master-Tool oder einem anderen Master verknüpft sein) eine Zahlung in Höhe der erhaltenen Credits leisten beim Kauf des Produkts zum jeweils aktuellen Credit-Preis. Wenn mit einem Slave-Tool keine Credits geliefert werden, werden dem Kunden dennoch 10 Credits für die oben genannte Entkopplung berechnet. Für die zusätzlichen Kosten für die Umrüstung des Werkzeugs von Slave auf Master muss beim Werkzeuglieferanten ein Kostenvoranschlag eingeholt werden. Diese zusätzlichen Kosten werden Ihnen nach Erhalt der Angebote des Werkzeuglieferanten mitgeteilt.
3. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com ist berechtigt, Preiserhöhungen an den Kunden weiterzugeben, wenn diese nach Ablauf von 3 Monaten nach Vertragsschluss eintreten. Eine Preiserhöhung kann sich unter anderem (nicht erschöpfend) aus einem Anstieg der Rohstoffpreise, Produktionskosten, Transportkosten, Krieg, Wetterbedingungen, Katastrophen usw. ergeben. Die maximale Preiserhöhung beträgt 15 % pro Jahr, es sei denn, es liegen sehr außergewöhnliche Ereignisse vor Umstände. Preiserhöhungen werden rechtzeitig und schriftlich bekannt gegeben. Preiserhöhungen aufgrund staatlicher Maßnahmen werden dem Kunden jedoch direkt über mytuningfileservice.com; tuningfile-service.com in Rechnung gestellt. Wünscht der Kunde nach Abschluss des Vertrages Ergänzungen und/oder Änderungen daran oder macht er falsche Daten (Dateien), kann sich dies auf den Preis auswirken. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com kann die Mehrkosten angemessen an den Kunden weitergeben.
ARTIKEL 5 – Fernkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung – Verbraucher
1. Im Falle eines Fernkaufs hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach vollständiger Lieferung aller gleichzeitig bestellten Produkte aufzulösen.
2. Das Kündigungsrecht des Verbrauchers erlischt mit der Erbringung der Dienstleistungen, wenn der Verbraucher mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com mit der dringenden Reparatur oder Wartung eines Fahrzeugs an einem externen Standort und/oder nach Erfüllung des Vertrags beauftragt hat. Das Widerrufsrecht gilt auch nicht für die Erstellung und Lieferung von Dateien, da es sich hierbei um die Herstellung von Waren nach Spezifikationen des Verbrauchers und/oder um die Lieferung von Waren mit digitalen Inhalten handelt. Soweit erforderlich, verzichtet der Verbraucher ausdrücklich auf die oben genannten Auflösungsrechte, für die in diesem Absatz festgelegt wurde, dass diese erloschen sind oder erlöschen werden.
ARTIKEL 6 – Art und Lieferung der Produkte
1. Die Lieferung eines Produkts an einen GESCHÄFTSKUNDEN erfolgt durch Lieferung an den Spediteur, sofern nichts anderes vereinbart ist. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com veranlasst den Transport auf Kosten und Gefahr des Geschäftskunden. Die Zahlung eines Produkts erfolgt im Voraus durch den Geschäftskunden über eine von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com festzulegende Methode.
2. Die Lieferung eines Produkts an einen VERBRAUCHER erfolgt in dem Moment, in dem ein Produkt vom Spediteur an die vom Verbraucher angegebene Adresse geliefert wird. Danach geht die Gefahr auf den Verbraucher über.
3. Der Kunde ist verpflichtet, das angebotene Produkt anzunehmen. Nimmt der Kunde das Produkt nicht an, ist mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com berechtigt, das Produkt auf Kosten und Gefahr des Kunden einzulagern und/oder dem Kunden die (Rücksende-)Kosten in Rechnung zu stellen.
4. Wenn und sobald der Kunde mehr als ein Produkt bestellt hat, ist mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com jederzeit berechtigt, die Lieferung in Teilen auszuführen.
5. Wenn eine Abholung der Produkte durch den Kunden vereinbart wurde, muss der Kunde diese innerhalb von sieben (7) Tagen nach Bestätigung durch mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com an dem von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com angegebenen Ort abholen. Unterlässt der Kunde dies, trägt der Kunde die nachgewiesenen Kosten, die mytuningfileservice.com angemessenerweise entstanden sind, beispielsweise Kosten für die Lagerung der Produkte und für die nicht rechtzeitige Abholung.
6. Die von mytuningfileservice.com angegebenen Lieferfristen sind stets Richtwerte und keine verbindlichen Fristen, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
ARTIKEL 7 – Methode und Zustellung der Dateien
Nur Computerdateien, die von Slave-Tools gelesen werden, die von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com bereitgestellt werden, oder uncodierte/offene Dateien können von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com verarbeitet werden. Der Kunde sendet die ausgelesenen Computerdateien im Original über die Website von mytuningfileservice.com,tuningfile-service.com an mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com. mytuningfileservice.com und tuningfile-service.com liefert die Dateien dann über die vom Kunden verwendete und angegebene E-Mail-Adresse oder über ein hierfür von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com entwickeltes Online-Portal. Wenn der Kunde das Online-Portal nutzt, erhält er eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn die Änderung bereit ist. Alle von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com genannten (Liefer-)Zeiträume wurden nach bestem Wissen und Gewissen auf der Grundlage der Informationen angegeben, die mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com bei Vertragsabschluss bekannt waren. Bei den Lieferfristen handelt es sich niemals um strenge Fristen. Die bloße Überschreitung einer angegebenen (Liefer-)Frist führt nicht zu einem Verschulden oder Verzug von mytuningfileservice.com und tuningfile-service.com. Bei Abweichungen vom angegebenen (Liefer-)Zeitraum wird mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com Rücksprache mit dem Kunden halten. Der Kunde wird mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com stets rechtzeitig alle Daten und Informationen zur Verfügung stellen, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages nützlich und erforderlich sind, und die erforderliche Mitwirkung rechtzeitig leisten. Mehrkosten, die mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com durch mangelnde Mitwirkung und/oder Informationsbereitstellung des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde wird mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com stets rechtzeitig alle Daten und Informationen zur Verfügung stellen, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages nützlich und erforderlich sind, und die erforderliche Mitwirkung rechtzeitig leisten. Mehrkosten, die mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com durch mangelnde Mitwirkung und/oder Informationsbereitstellung des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde wird mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com stets rechtzeitig alle Daten und Informationen zur Verfügung stellen, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages nützlich und erforderlich sind, und die erforderliche Mitwirkung rechtzeitig leisten. Mehrkosten, die mytuningfileservice.com
, tuningfile-service.com durch mangelnde Mitwirkung und/oder Informationsbereitstellung des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
ARTIKEL 8 – Die Erbringung einer Dienstleistung
1. Wenn die Installation und/oder Montage eines Produkts oder von Produkten Teil des Vertrags ist, handelt es sich hierbei um eine Dienstleistung, es sei denn, aus der Art des zu liefernden Produkts oder der darin gegebenen Beschreibung ergibt sich, dass keine Montage stattfinden kann oder wird .
2. Ein an mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com erteilter Auftrag zur Installation, Reparatur, Montage oder zum Austausch von Produkten oder zur Reparatur eines Fahrzeugs umfasst nicht den Auftrag zum Austausch oder zur Erneuerung derjenigen Teile, die erst nach der Demontage sichtbar werden und dann einen Austausch oder eine Erneuerung erfordern sowie die Behebung aller Mängel, die bei der Demontage erkennbar werden und bei denen eine Reparatur sinnvoll oder notwendig ist.
3. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com führt zusätzliche Reparaturen oder Austausche im Sinne des vorherigen Absatzes nur nach Zustimmung des Kunden durch.
4. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com haftet nicht für Schäden, die an einem Fahrzeug oder Teilen davon verursacht werden, wenn der Schaden auf die notwendigen Maßnahmen zurückzuführen ist, die mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com zum Zwecke der Durchführung der Reparatur, Montage oder des Austauschs ergreifen muss, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder Vorsatz Vorsätzliche Rücksichtslosigkeit von mytuningfileservice.com oder tuningfile-service.com.
ARTIKEL 9 – Lagerkosten und Zurückbehaltungsrecht
1. Holt der Kunde ein Fahrzeug nicht innerhalb von drei Werktagen nach der Mitteilung an den Kunden ab, dass das Fahrzeug abgeholt werden kann, kann mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com eine Gebühr für die Lagerkosten erheben.
Bei den Lagerkosten handelt es sich um die von mytuningfileservice.com
, tuningfile-service.com üblicherweise in Rechnung gestellten Kosten und – soweit keine festen Lagerkosten am jeweiligen Standort anfallen – ansonsten erhebt mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com hierfür ein angemessenes Entgelt, mindestens 100,00 € pro Kalendertag. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com kann das Zurückbehaltungsrecht an einem Fahrzeug oder einem Bauteil davon ausüben. Dies bedeutet, dass mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com das Fahrzeug oder Teile davon nicht zurückgibt, bis der Kunde alle Beträge für diese oder frühere Lieferungen oder Verträge und/oder andere daraus resultierende Kosten für mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com bezahlt hat.
ARTIKEL 10 – Zahlungen
1. Die angegebenen Preise für Verbraucher verstehen sich stets in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten und gesetzlicher Steuern. Die Preise, Mehrwertsteuer und Steuern gelten für Geschäftskunden.
2. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung bei Lieferung. Für speziell für den Kunden bestellte Produkte und für Dateien kann mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com eine Vorauszahlung verlangen.
3. Erfolgt die Zahlung nicht zum Liefertermin und/oder zum vereinbarten Termin und wurde nicht ausdrücklich schriftlich eine andere Zahlungsweise vereinbart, hat mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com Anspruch auf eine Zinszahlung gemäß Artikel 6:119 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs für einen Verbraucher und gemäß Artikel 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches für einen gewerblichen Käufer über den ausstehenden Betrag.
4. Kommt der Kunde seinen Schulden nicht nach, ist mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com berechtigt, Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Ist der Kunde Verbraucher, wird mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com den Verbraucher zunächst mahnen und ihm unter Angabe der ansonsten zu berechnenden (Inkasso-)Kosten eine Frist von 14 Tagen zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen setzen. Die Inkassokosten werden von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com auf die Kosten festgelegt, die sich aus der Verordnung über die Erstattung außergerichtlicher Inkassokosten (WIK) ergeben.
5. Zahlungen begleichen stets zunächst etwaige geschuldete Zinsen und Kosten, danach werden Zahlungen von der ältesten Rechnung abgezogen, auch wenn bei der Zahlung durch den Kunden abweichende Beschreibungen vorliegen.
6. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com behält sich außerdem das Recht vor, etwaige weitere Kosten und/oder Schäden geltend zu machen, die durch die verspätete Einhaltung des Kunden entstehen könnten.
7. Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder einer Zahlungseinstellung des Kunden sind die Forderungen von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com sofort fällig.
ARTIKEL 11 – Kreditsystem
Wenn mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com dies ermöglicht, können Zahlungen über das mytuningfileservice.com-Kreditsystem erfolgen. Über die mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com-Website muss der Kunde im Voraus Credits erwerben, die mit dem persönlichen und nicht übertragbaren Konto des Kunden verknüpft sind. Sobald Credits vom Kunden erworben und/oder anderweitig oder unentgeltlich erhalten wurden, können sie nicht mehr gegen Geld eingetauscht oder an Dritte übertragen werden. Eventuelle Rückerstattungen werden ebenfalls mit dem Kunden über Gutschriften auf dem Konto des Kunden abgewickelt. Grundsätzlich sind Credits unbegrenzt haltbar, wenn sich ein Kunde jedoch nicht (mehr) in sein Konto einloggt, verfallen diese Credits nach einem Jahr bedingungslos.
ARTIKEL 12 – Anmeldedaten und Online-Portal [ST|FK1]
1. Der Kunde erhält von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com bereitgestellte Zugangsdaten, mit denen der Kunde Zugang zu den geschützten Teilen der Website von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com und/oder seinen Credits erhält.
2. Der Kunde ist für die Nutzung und Verwaltung seiner Konten, Zugangscodes und/oder Passwörter durch oder in seinem Namen verantwortlich. Der Kunde wird das/die Passwort(e) und/oder den Benutzernamen streng vertraulich behandeln und sicherstellen, dass diese nicht von unbefugten Dritten oder für andere Zwecke verwendet werden. Der Kunde wird auch bei der Verwendung dieser Daten Vorsicht walten lassen.
3. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com behält sich das Recht vor, jede vom Kunden vorgenommene Aktion, wie z. B. das Einloggen, das Lesen, Herunterladen, Hochladen und Versenden von Informationen über die mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com-Website, auf den Zugangscode zurückzuführen, mit dem sich der Kunde anmeldet.
4. Sobald der Kunde weiß oder vermutet, dass ein Zugangscode oder ein Passwort bekannt ist oder einer anderen, nicht dazu berechtigten Person bekannt sein könnte, meldet er dies unverzüglich mytuningfileservice.com oder tuningfile-service.com. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com übernimmt keine Haftung und Haftung für den Fall des Verlusts oder Missbrauchs dieser Anmeldedaten und/oder des Ablaufs oder Verlusts von Credits.
ARTIKEL 13 – Geistiges Eigentumsrecht
Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich der Rechte an der Software, den von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com gelieferten Dateien und Produkten, einschließlich Vorbereitungsmaterial und zugehörigen Materialien im weitesten Sinne des Wortes, liegen bei mytuningfileservice.com und tuningfile-service.com. Für die Nutzung der Dateien im jeweiligen Fahrzeug gewährt mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com dem Kunden eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Dateien in einem Fahrzeug. Mit dieser Vereinbarung werden dem Kunden in keiner Weise geistige Eigentumsrechte übertragen und/oder übertragen. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com ist es dem Kunden nicht gestattet, die vorgenannten Werke von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com zu verändern, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, sie für die Einsichtnahme oder Vervielfältigung über das Internet geeignet zu machen, das Kopieren zu anderen Zwecken als ausschließlich für den eigenen Gebrauch in/auf dem Fahrzeug, für das mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com die entsprechende Datei erstellt hat. Geschäftskunden, die Dateien im Namen eines ihrer Kunden erwerben, sind berechtigt, die Dateien einmal im Namen dieses Kunden oder Fahrzeugs zu nutzen. Wenn ein Kunde das Vorstehende oder das geistige Eigentumsrecht von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com verletzt, wird dies als Nichteinhaltung der Vereinbarung gewertet und mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com ist berechtigt, die Vereinbarung zu kündigen oder auszusetzen und vom Kunden Schadensersatz für den daraus resultierenden Schaden zu verlangen für mytuningfileservice.com und tuningfile-service.com. Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen die Bestimmungen dieses Artikels schuldet der Kunde mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com außerdem sofort eine Geldstrafe in Höhe von 2.500,00 € pro Vorfall und 500,00 €.
ARTIKEL 14 – Beschwerden
Der Kunde ist verpflichtet, jedes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung, in jedem Fall jedoch innerhalb kürzester Zeit, zu untersuchen oder untersuchen zu lassen. Darüber hinaus sollte der Kunde prüfen, ob die Qualität der Vereinbarung entspricht oder zumindest den Anforderungen entspricht, die im normalen (Handels-)Handel gelten. Alle Beschwerden bezüglich der erbrachten Dienstleistungen müssen innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Lieferung und für Produkte innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich bei mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com eingereicht werden. Konnte der Mangel innerhalb dieser Fristen nicht zumutbar entdeckt werden, muss der Kunde dies mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com innerhalb einer angemessenen Frist, mindestens jedoch 14 Tage nach Entdeckung, schriftlich mitteilen. Im letzteren Fall muss der Kunde nachweisen, dass er den Gegenstand der Reklamation vernünftigerweise nicht früher hätte entdecken können. Beschwerden von Geschäftskunden bezüglich Dienstleistungen, einschließlich Dateien, müssen innerhalb der in Absatz 2 genannten Frist möglichst detailliert unter Vorlage eines fundierten (technischen) Berichts, einer Protokolldatei oder eines generierten Fehlercodes, aus dem die Beschwerde hervorgeht, bei mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com eingereicht werden Die Begründung dafür ist klar erkennbar. Beschwerden eines Kunden, die sich auf die Nichteinhaltung der von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com angegebenen Aussagen, Zusammensetzungen oder Leistungen beziehen, werden nur dann als Beschwerde behandelt und berechtigen zur Beschwerde, wenn die oben genannten (Leistungstest-)Ergebnisse eine Abweichung von 15 % oder mehr aufweisen. Durch Reklamationen wird die Zahlungsverpflichtung des Kunden nicht ausgesetzt. Der Kunde ist unter keinen Umständen berechtigt, die Zahlung für andere mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com-Dienste zu verschieben, zu verweigern oder auszusetzen. Wenn eine Reklamation in Bezug auf eine gelieferte Dienstleistung oder ein geliefertes Produkt berechtigt ist, hat mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com die Wahl zwischen der Reparatur oder erneuten Lieferung des abgelehnten Produkts, der entsprechenden Anpassung des berechneten Rechnungsbetrags oder der Nichterfüllung der Vereinbarung ganz oder teilweise, sofern dies im Verhältnis dazu steht Beschwerde. Rückerstattungen von Bestellungen, die mit Credits bezahlt wurden, erfolgen immer in Credits. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com kann die Bearbeitung und Lösung von Beschwerden bezüglich der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung seinem Lieferanten überlassen. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com alle Beschwerden an diesen Lieferanten weiterleitet und der Kunde die Beschwerden direkt mit diesem Lieferanten klärt. Der Kunde muss mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com und/oder dem Lieferanten Gelegenheit geben, einer Reklamation nachzugehen oder diese untersuchen zu lassen. Wenn der Kunde nicht innerhalb der in Absatz 2 genannten Frist reklamiert hat oder (der Geschäftskunde) der in Absatz 3 genannten (Beweis-)Pflicht nachgekommen ist, erlöschen alle seine Rechte und Ansprüche, gleich aus welchem Grund, in Bezug auf das, was er reklamiert hat bzw innerhalb dieser Frist hätte reklamieren können und/oder hätte nachweisen müssen, und die Lieferung gilt als gültig. Wenn der Kunde die Datei mit anderen als den über mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com gelieferten Produkten installiert hat, muss der Kunde nachweisen, dass die Beschwerde nicht auf die Verwendung von Geräten Dritter zurückzuführen ist. Alle seine Rechte und Ansprüche aus welchem Grund auch immer erlöschen in Bezug auf das, was er innerhalb dieser Frist reklamiert hat oder hätte reklamieren können und/oder hätte nachweisen müssen, und die Lieferung gilt als gültig. Wenn der Kunde die Datei mit anderen als den über mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com gelieferten Produkten installiert hat, muss der Kunde nachweisen, dass die Beschwerde nicht auf die Verwendung von Geräten Dritter zurückzuführen ist. Alle seine Rechte und Ansprüche aus welchem Grund auch immer erlöschen in Bezug auf das, was er innerhalb dieser Frist reklamiert hat oder hätte reklamieren können und/oder hätte nachweisen müssen, und die Lieferung gilt als gültig. Wenn der Kunde die Datei mit anderen als den über mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com gelieferten Produkten installiert hat, muss der Kunde nachweisen, dass die Beschwerde nicht auf die Verwendung von Geräten Dritter zurückzuführen ist.
ARTIKEL 15 – Garantie und Installation von Dateien
mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com garantiert die ordnungsgemäße Funktion der gelieferten Dateien als solche (ohne Installation) ab dem Lieferdatum für einen Zeitraum von einem Jahr, sofern der Kunde die Rechnung rechtzeitig bezahlt hat. Sollten während dieses Zeitraums Mängel in der Funktion der Dateien auftreten, wird mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com diese vorbehaltlich der Bestimmungen des vorherigen Artikels kostenlos beheben. Erfolgt die Installation nicht durch mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com, ist der Kunde für die ordnungsgemäße Installation der Dateien im Fahrzeug und die gewünschte Änderung verantwortlich. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com empfiehlt dem Geschäftskunden, jegliche Garantie, die seinem Kunden gegebenenfalls gewährt wird, auf der Grundlage der vorliegenden Bestimmungen einzuschränken. Auf dem von MyChiptuning an den Kunden gelieferten Produkt handelt es sich nicht um Dateien,
ARTIKEL 16 – Haftung des Kunden und eigene Verantwortung
Dem Kunden ist bewusst, dass die Verwendung oder Verwendung der Dateien und/oder Produkte im Widerspruch zu (lokalen) Gesetzen und Vorschriften stehen, verboten sein oder die (Gewährleistungs-)Rechte Dritter, beispielsweise der Fahrzeughersteller, verletzen kann. Der Kunde erklärt, dass er die Dateien, Produkte und/oder das Fahrzeug, an dem sie angebracht werden, auf eigenes Risiko nutzt und eigenständig für die Untersuchung oder Erkundigung verantwortlich ist, ob die Verwendung oder Anwendung der Dateien und/oder die Verwendung der Produkte zulässig ist. Aus diesem Grund empfiehlt mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com dem Kunden unter Berücksichtigung des Vorstehenden dringend, die Dateien und Produkte nur auf Privatgrundstücken und/oder einer Test- oder Rennstrecke zu nutzen. Darüber hinaus ist sich der Kunde darüber im Klaren, dass die Nutzung der Dateien und/oder Produkte eine (höhere) Belastung des Fahrzeugs darstellen kann. Die etwaigen Folgen trägt der Kunde. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com haftet darüber hinaus ausschließlich für Schäden des Kunden, die unmittelbar auf einen von mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com zu vertretenden Mangel bei der Erfüllung der mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com obliegenden Leistungspflichten oder im gelieferten Produkt zurückzuführen sind. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinn, (vorübergehende) Unbrauchbarkeit eines Fahrzeugs, Hebe- oder Transportkosten, Bußgelder, entgangene Einsparungen und/oder Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen oder Verlust von Werksgarantien. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde seinen Informationspflichten, Untersuchungspflichten, Anweisungen nicht nachkommt oder die vom Kunden bereitgestellten Informationen unrichtig, vollständig oder zuverlässig sind, oder die sich aus einer falschen oder rechtswidrigen Nutzung der Dateien oder des Produkts ergeben. mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com ist jederzeit berechtigt, den Schaden des Kunden so weit wie möglich zu begrenzen oder wiedergutzumachen, wozu der Kunde in vollem Umfang zur Mitwirkung verpflichtet ist. Auch der Kunde selbst ist verpflichtet, den Schaden so weit wie möglich zu begrenzen. Der Kunde stellt mytuningfileservice.com, tuningfile-service.com von jeglichen Ansprüchen Dritter im Hinblick auf Schäden frei, die mit den von mytuningfileservice.com erbrachten Dienstleistungen oder gelieferten Dateien und/oder Produkten im Zusammenhang stehen oder daraus resultieren, sofern und soweit mytuningfileservice.com gegenüber dem Kunden nicht nach den Bestimmungen von haftet Dieser Artikel. Hat der Kunde etwaige mit diesem Vertrag verbundene Risiken versichert oder kann er sich auf ein anderes (Garantie-)Recht berufen, stellt der Kunde mytuningfileservice.com nun von diesen Risiken frei.
· Schäden an der Hardware oder am Fahrzeug durch die von mytuningfileservice.com bereitgestellten Dateien oder Produkte;
· Schäden im Zusammenhang mit Mängeln und/oder Teilen von Waren oder (Software-)Dateien, die vom Kunden geliefert wurden;
· Schäden am Fahrzeug selbst und/oder an Gegenständen im Fahrzeug (Ladung) bei der Installation der Dateien;
· Schäden aufgrund unvollständiger und/oder falscher Angaben des Kunden;
· Schäden aufgrund eines falschen Kostenvoranschlags/Budgets von mytuningfileservice.com;
· Schäden aufgrund von Beratungen, Dienstleistungen oder Produkten, die von Dritten im Auftrag des Kunden bereitgestellt werden;
· Schäden durch Transport, Zwischenlagerung oder vom Kunden zur Bearbeitung hinterlegte Gegenstände;
· Schäden durch Anpassungen, Übertragung oder Deinstallation der gelieferten Dateien;
· wenn das Fahrzeug, die Dateien oder ein Produkt ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von mytuningfileservice.com einer anderen Partei zur Reparatur oder Reparatur angeboten wurde;
· wenn der Mangel ganz oder teilweise auf unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhaftes Handeln des Kunden, Manipulation der Dateien und/oder des Motormanagementsystems nach der Lieferung durch mytuningfileservice.com zurückzuführen ist oder sonst auf ein Verschulden des Kunden zurückzuführen ist;
· Personenschäden, die direkt oder indirekt mit den von mytuningfileservice.com bereitgestellten Dateien und/oder Produkten zusammenhängen.
9. Bevor der Kunde die in diesem Artikel genannte Haftung geltend macht, muss er die in Artikel 15 genannten Bedingungen hinsichtlich der rechtzeitigen und korrekten Einreichung einer Reklamation erfüllen und mytuningfileservice.com die Möglichkeit geben, Maßnahmen (zur Reparatur) zu ergreifen. Wird mytuningfileservice.com diese (Reparatur-)Möglichkeit vorenthalten, entfällt jeglicher Anspruch auf Schadensersatz.
Sollte sich herausstellen, dass mytuningfileservice.com im Zusammenhang mit den von ihm bereitgestellten Dienstleistungen und/oder gelieferten Dateien und/oder Produkten haftbar ist, richtet sich seine Haftung nach den oben genannten Bestimmungen, die wie folgt geregelt sind und sich auf (in separater und absteigender Reihenfolge) beschränken:
a) Der Betrag, der von den von mytuningfileservice.com beauftragten Dritten und/oder Hilfspersonen zurückgefordert werden kann;
b) Der Betrag, den der Versicherer von mytuningfileservice.com zu zahlen bereit ist;
c) Wenn die Haftung von mytuningfileservice.com nicht unter die oben genannten Ausschlüsse fällt und mytuningfileservice.com dennoch rechtlich haftbar sein sollte, beschränkt sich seine vertragliche und/oder gesetzliche Haftung entweder auf die kostenlose Reparatur oder die (Erneut-)Lieferung der betreffenden Dienste, Dateien oder Produkte nachweislich mangelhaft oder auf Schadensersatz in Höhe des Rechnungsbetrags für die betreffende(n) Dienstleistung(en), Datei(en) und/oder das/die Produkt(e), jedoch in allen möglichen Situationen bis zu einem Höchstbetrag von 1.000,00 € (in Worten: eintausend Euro). Eine Ausnahme hiervon besteht nur dann, wenn der Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von mytuningfileservice.com verursacht wurde.
Die in den vorstehenden Bestimmungen dieses Artikels festgelegten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der von mytuningfileservice.com mit der Umsetzung des Vertrags beauftragten Dritten, die sich somit direkt auf diese Haftungsbeschränkungen berufen können.
ARTIKEL 17 – Eigentumsvorbehalt
mytuningfileservice.com behält sich das Eigentum an allen von mytuningfileservice.com an den Kunden gelieferten Produkten und/oder Dateien vor, bis die Zahlung zuzüglich etwaiger Versand- und/oder Transportkosten vollständig bezahlt ist. Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung von mytuningfileservice.com kann der Kunde keine Rechte in Bezug auf die von mytuningfileservice.com gelieferten Dienstleistungen und/oder Produkte herleiten.
ARTIKEL 18 – Allgemeine Ablauffrist
Mängel und zurechenbare Unzulänglichkeiten von mytuningfileservice.com müssen mytuningfileservice.com innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung, in jedem Fall jedoch innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung der Dateien oder Produkte oder Lieferung der Dienstleistungen, schriftlich gemeldet werden, andernfalls besteht Anspruch auf Schadensersatz Anspruch zu erheben erlischt.
ARTIKEL 19 – Entschädigung
Der Kunde stellt mytuningfileservice.com von allen Ansprüchen Dritter in Bezug auf von mytuningfileservice.com an den Kunden gelieferte Dienstleistungen, Dateien und/oder Produkte frei, aufgrund derer diese Dritten möglicherweise einen Schaden erlitten haben oder noch erleiden, unabhängig von der Ursache oder dem Zeitpunkt deren Auftreten.
ARTIKEL 20 – Nichtigkeit/Vernichtung von Bestimmungen
Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ganz oder teilweise unwirksam erweisen, nichtig sein oder sich anderweitig als ungültig erweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen. Die nicht rechtsgültigen oder nicht rechtswirksamen Bestimmungen werden durch Bestimmungen ersetzt, die dem Umfang der zu ersetzenden Bestimmungen möglichst nahe kommen, worüber sich die Parteien dann gegenseitig beraten. Sollte hinsichtlich der Erläuterung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Unklarheit bestehen, muss die Erläuterung „im Sinne“ dieser Bestimmungen erfolgen.
ARTIKEL 21 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge gilt ausschließlich bulgarisches Recht. Internationale Verträge, wie beispielsweise das Wiener Kaufrecht, werden, soweit möglich, hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Streitigkeiten werden dem zuständigen Richter des Gerichtstands Bulgarien / Burgas vorgelegt.
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